神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.30　＜メール作法-2＞お詫びのメール/Q＆A文章力を上げるには

今週のメニューは 【メール作法-2】は「お詫びのメール」について。 　1.反省の意思を伝える表現の注意点 　2.お詫びの手順 　3.お詫びの言葉づかい 　4.「すみません」の多用を防ぐ 　5.お詫びのメール作法まとめ 【メールQ&A】は、文章力を上げるには について取り上げます。 第5週【 メール作法-2 】 ─────────────────────────────────── ■ お詫びのメール　＞＞＞　5.お詫びのメール作法まとめ ─────────────────────────────────── ▼　お詫びのメールを書くときの留意点 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お詫びの気持ちを表すメールについておさらいをしてみましょう。 ・「～したいと思います」ではなく「～します」 　過ちを繰り返さない意思は言い切って伝える。