ビジ選☆リーダーズ Vol.832『うまくやる』（熊野森人）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■■ ■■■■ビジネス選書＆サマリー☆リーダーズ ■■■■＜http://www.mag2.com/m/P0000498.html ＞ ■■■■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■今週の選書 ■■うまくやる コミュニケ―ションが変わる25のレッスン ■■熊野森人 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 職場や学校が自分に向いていない、違う世代と話が合わない、就職・ 転職活動がうまくいかない、SNSで共感してもらえない、やりたい ことが見つからないなどで、困ったり、悩んだりしている人がいる。 こうしたうまくいかないことを「壁」ように感じて「自分が悪いん だ」「努力が足りないからだ」と諦めたり、反省ばかりしたりする 人がいる。 原因は、本人が悪いからでも、本人の努力が足りないからでもない。 ただ、相手や物事に対するアプローチに問題があるだけだ。これを 解決するのが、これから紹介する「うまくやる」方法だ。 専門的に言えば、心理学や認知科学の領域だ。人と人との間に生ま れる関係性をデザインしていく「コミュニケーションデザイン」と いう手法の一つだ。 ★ コミュニケーションツールとしての個性を考える。たとえばナンバ ーワンとオンリーワンの違いを考える。ナンバーワンは、色々な物 を並べて一番を判断するものだ。 オンリーワンは、並べて評価するものではない。そのもの自体を受 け入れるということだ。他がどうであれ、「これが好きなんだ」と いう気持ちがオンリーワンを生む。 つまり、オンリーワンは、発信者側の演出でなく、受け手側がそれ をどう見なすかで決まるのだ。すなわち、ナンバーワンは目指せる が、オンリーワンは目指せないのだ。