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―――――――――――――――――――――――――――――――― ■「満足のバロメーターの見える化」 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 業績が停滞している塾、広告効果が集客に表れない塾の場合、戦い方の軸 が定まっておらず、ついついいろんな戦術を実行しようとしてしまう。そこにタ ーゲットはいないのだ。 ターゲット客を明確にし、その人の不安や欲しているであろう情報を予想し、 その人に合った有益情報を継続配信していく。さらに、既存客の満足のバロ メーターを見える化することで、通塾期待を高める演出をしていく。 (・・・※この続きは本メルマガをご覧ください。)

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