Q. 電子契約最大手DocuSignに学ぶSaaSの売上の「質」の高め方とは？

A. DocuSignに特徴的なSaaSの売上の増やし方は以下の3つです。 1. 継続課金の割合を増やす 2. 長期契約の割合を増やす 3. 大口顧客経由売上の成長スピードを速くする 今日の記事では、電子署名サービスの最大手であるDocuSignの決算を見ていきたいと思います。 日本でもコロナウイルスに影響されて、印鑑をなくす動きが進んでいるかと思いますが、グローバルで見た場合に電子署名サービスの最大手はDocuSignです。 サービスとしては電子署名のためのサービスを提供している会社ですが、SaaSビジネスとして非常に王道ともいえる勝ち方をしているので、今日はDocuSignから学ぶSaaSの売上の質の高め方、という視点で取り上げてみたいと思います。