200805 ビジネス知識源プレミアム：顧客満足を高めることが目的のデジタル・トランスフォーメーション（2）

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□□■□■ 　　＜1ヶ月にビジネス書５冊を超える知識価値をe-Mailで＞ 　　 ビジネス知識源プレミアム（週刊：660円/月）：Vol.1081 　＜1081号：顧客満足を高めることが目的の、 　　　　　　　　デジタル・トランフォーメ―ション（2）＞ 　2020年8月05日： 　　生産性を上昇させるDX(デジタル・トランスフォーメ―ション) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 過去の論考／業務の案内　http://www.cool-knowledge.com/ 有料版の登録／解除　 https://mypage.mag2.com/Welcome.do 　購読方法や届かないことについての問い合わせ 　　　　 → reader_yuryo@mag2.com 　著者：Systems　Research　Ltd. Consultant吉田繁治 　著者へのメール　　　　yoshida@cool-knowledge.com 　＊スマホ用の改行なしと、PC用の改行ありを送っています。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 夏になると、一般にウイルスの活動は鈍るので、7、8月はいったん収束し、インフルエンザ・シーズン（11月～）には、再び増えると想定していました。自粛の解除とともに、確認感染者が増えています。3月、4月とは違い、40歳代前が多く、自粛を続ける人も多い60歳代以上は少ないので、重症者・死者数は少ない。 現在気になるのは、ベトナムです。いったんは、確認感染者がゼロになっていました。7月25日に新規感染が出て（ダナン市）、確認感染が増え、7月31日に出た死者数が6名に増えています。 ここまでは一般的ですが、同国の保健省が、「（欧州のような）感染力と重症化率の高い新型への変異が見られる」としたことです。日本に来ているのは、重症者・死者が少ない弱毒性のウイルスが多い。 中国を含むアジアのウイルスは重症化率の低いものでした。一方、欧州・米国型は高かった。ベトナムのものは、毒性が欧州型に近づいたものでしょう。10月末や11月からの、日本が案じられます。 本稿は、前号の続き、＜デジタル・トランスフォ―ション（DX:2）＞です。 1990年代からの、日本企業の生産性の停滞（年率0.5％～1％以内：日本生産性本部）、GDPと所得の、伸びのなさの主因は、レガシー・システムのあとのDX化への遅れでしょう。