ビジ選☆リーダーズ Vol.868『なぜか好かれる人がやっている100の習慣』（藤本梨恵子）

■好かれる人の見た目と仕草 人間関係に悩む人は多い。その改善こそが重要だ。鍵を握るのが、 コミュニケーションだ。それなのに、学校でも会社でも、コミュニ ケーションの方法について習う機会はほとんどない。 その良し悪しは、見た目や仕草、話し方や行動に現れる。たとえば、 笑顔だ。誰かがあなたを思い浮かべた時、「笑顔のあなた」を思い 出すくらいいつも笑顔でいることだ。必ず好かれるはずだ。 心理学では、内側のものは外側に現れるという。つまり、笑顔でい るだけで、無意識に「私はあなたに心を開いています」と相手に伝 えていることになるのだ。 ある研究によると、卒業アルバムで笑顔の人とそうでない人の人生 を追跡すると、あまり笑っていない人の離婚率は満面の笑みの人の ５倍だった。笑顔は人間関係に大きく影響するのだ。 表情を笑顔にするか、仏頂面にするかは自分でコントロールできる。 笑顔は誰かを幸せにする。卒業アルバムで笑顔だった人が結婚生活 が続くのは、ずっと笑顔の贈り物をし続けてきたからだ。 ★ 人は、自分に強い興味・関心があるものだ。地球の裏側にいる貧困 で困っている人よりも、自分の虫歯の痛みのほうが気になるのが人 間だ。だから、人間関係では自分でなく相手に関心を向けることだ。 つき合いが長続きしない人のLINEのメッセージは、自分の報告のみ で終わる。「今日は公園に来ています」「今、ハンバーグ食べてい ます」という感じだ。 つき合い上手な人なら「今日は天気が良いけど何してる？僕は公園 に来ています」「この店のハンバーグ美味しいから、今度一緒に食 べに行こうね」など相手のことが入っているはずだ、 人は、自分に強い関心があるものだ。だから、自分を気遣ってくれ るメッセージをくれる人に好感を抱くのだ。心の矢印が相手に向か っている人のほうが影響力は大きいのだ。 デール・カーネギーも「友を得るには、相手の関心を引こうとする より、相手に純粋な関心を寄せることだ」と言っている。自分の報 告で終わる人は、自分にしか興味関心がない人だと思われてしまう。 ★ 程よい隙を作ることだ。完璧というのは威圧的で、近寄りがたいも のだ。完璧すぎると人は共感も好感も持てないのだ。心理学では「し くじり効果」という実験が有名だ。 難問のクイズに次々答えていく２人のテープを被験者に聞いてもら う。最後に１人がコーヒーをこぼす。被験者がどちらに好感を持っ たか調べるとコーヒーをこぼしたほうに好感を持つ人が多かった。 完璧そうな人ほど、隙を見せると他者からは親近感が湧く。好かれ る人は、相手に自分の完璧な姿でなく、弱い部分も見せるのだ。程 よい隙を作ることができるから、人から愛されるのだ。 ★ 人は、成長するとこれまでの環境や人間関係が合わなくなる。子供 用の服を大人になったら着られないのと同じだ。だが、潜在意識に は現状維持メカニズムがある。 友人たちは、成長した友人より、以前と変わらない友人に安心を持 つものだ。変化は、人にとって恐怖なのだ。だから、周りの人は成 長した人を引き戻そうと批判することがあるのだ。 人が成長するには「どんな環境に身を置くか」「どんな情報に触れ るか」そして「どんな人とつき合うか」が大事だ。３年間、人間関 係に変化がないとしたら、その人は成長していないのだ。 環境も、情報も、付き合う人も変わらなければ成長しないからだ。 自分が成長を遂げると、自然と今までつき合ってきた人とは合わな くなる。無理に以前の関係を保とうとすればストレスになる。 誰かと別れることで、今のレベルに合う人と出会うことができる。 だから、自分と合わなくなった人のことでクヨクヨしている人は、 魅力的でない。好かれるには、嫌われる勇気も必要なのだ。