■Stop Overengineering People Management

何十年もの間、ビジネスの世界は労働者のエンパワーメント （労働者に権限を委譲して自主的な自律的な働き方を推進する） を受け入れてきました。しかし最近、反動、つまり労働力の最適化が 増加しています。労働力を商品として扱い、自動化と人工知能を 使用して、人々の仕事のやり方を厳密に制御し、 従業員を請負業者に置き換えることで、労働力を最小限に 抑えようとします。 このアプローチは、 特にテクノロジーセクターやギグ経済で普及しています。 そして、それは深い懸念の原因であるとウォートン教授カペッリは言います。 最適化は、それを行う方法とそれを理解する方法を教えられているため、 ほとんどの幹部にとって魅力的です。コストを下げるなど、 ウォール街を幸せにするという厳しい優先事項と一致しています。 しかし、それが業績を改善するという証拠はありません。 さらに、歴史は、人的管理を単なるエンジニアリング上の課題と 見なすことは、大きな問題につながることを示唆しています。 労働者から責任を奪うと労働者の意欲が低下し、 生産性とイノベーションが損なわれます。アルゴリズムが