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<小川卓の「海外ウェブマーケティングニュース解説」>
第24号 2021/02/02
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■目次
1:【PickUPニュース】
CDPについてつらつらと
2:【ヘッドラインニュース】
気になった海外のウェブマーケテイング関連ニュースを紹介します!
3:Q&Aコーナー
4:【2週間日記】
弊社HAPPY ANALYTICSの私の2週間の動きを紹介
5:セミナーや記事等のお知らせ
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ウェブマーケティングイベント「Adobe Summit 2021」が今年も開催されます。
例年は3月末でしたが、今年は4月末。
残念ながら去年同様オンラインのみでの開催となります。
ただ無料で参加出来るので、ぜひ登録しておきましょう(私は登録済み)
https://summit.adobe.com/na/
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■【PickUPニュース】
CDPについてつらつらと
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Top Customer Data Platform Trends for 2021
https://www.blastanalytics.com/blog/customer-data-platform-trends-2021
今回取り上げるのは「Customer Data Platform(顧客データ基盤。以下「CDP」)」に関して。
ここ数年CDPはホットなテーマでした。自社内にある様々なデータを1箇所にまとめて集計・分析出来る環境を作り、
そこからに更に接客施策(ポップアップ・メール等)につなげて顧客体験を最適化する。
話を聞くだけだと素晴らしい取組に思えますが、なかなか実現するのは大変そうですよね。
上記を実現するためには、どのようなプロセスが必要なのか。
弊社も上記のような案件に携わっているということもあり、自分の整理がてらまとめてみました。
読者の皆さんにも参考になる部分あると思うので、共有いたしますね。
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