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■『「顧客をファン客に変える5つのステップ」とは・・・』
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その答えの1つが、テーマにもあるように「どれだけ塾長や自塾のファン客」
を着実に増やしているか・・・ではないだろうか。
それは・・・
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■「期待」
■「宣言」
■「協力」
■「変化」
■「実感」
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・・・上記の5つのステップにある。この5つのステップを定期的に、且つ継続
してサイクルできている塾が、周囲の外的要因に惑わされることなく業績を安
定して上げることができる。
特に・・・
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