■「顧客をファン客に変える5つのステップ」とは・・・。 (3)
学習塾経営 集客加速術 - 塾経営の原理原則 | 売上増加+生徒集客成功「12の法則」(有料版)────────────────────────────────
■「宣言」
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最初のステップで、「1ヶ月後の目標や成長像」「3ヶ月後の目標や成長像」
「1年後の目標や成長像」を明確に提示する。人は期待されることで、自身の
意欲を喚起できるし、その人の期待に応えようと努めることができる。
次に大切なステップは、塾主導で明示した目標や成長像の期待値を、同士と
して生徒さんに宣言してもらうことだ。
ただ・・・
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