神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.135　＜基本のメール作法＞誤解を招くメール

今週のテーマは【 基本のメール作法 】です。 　誤解を招くメールとは？　気をつけるべきポイントとして 　1.どちらか分からないメール 　2.相手はどちらのタイプ？ 　3.主語なきメール 　4.誤解をなくすための配慮 　を挙げ、説明します。 ─────────────────────────────────── ＜ 誤解を招くメール ＞ 2.相手はどちらのタイプ？ ─────────────────────────────────── メールで誤解を招かないためには、表現に細心の注意を払うこと以外に 相手を見ることも大切と感じています。 ▼　相手にとって一番伝わりやすい方法を ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日々、メールのやりとりをしていて感じるのは、 人によって文章に対する感度が異なるということです。 私の経験では、次の2つのタイプに大別されます。 1）ざーっと文章には目を通すけれど、細かく記憶に残らないタイプ 2）文章を熟読し、後々まで正確に記憶しているタイプ どちらが良いとか悪いの問題ではなく、どちらのタイプかを見分け、 相応の対応をすれば誤解を未然に防げます。