神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.139　＜ワンランク上の言い回し＞婉曲に伝えるには？

今週のテーマは【 ワンランク上の言い回し 】です。 　直接的な表現を避け、スマートに相手に伝えるときの言い回しとして 　1.「無理です」の言い換え 　2.「お断りします」の言い換え 　3.「～してください」の言い換え 　4.「返してください」の言い換え 5.婉曲な表現の使いみち 　など、婉曲な伝え方、言い換え方を紹介します。 ─────────────────────────────────── ＜ 婉曲に伝えるには？ ＞ 1.「無理です」の言い換え ─────────────────────────────────── 本音を伝えることは大切ですが、表現が直接的すぎると、 相手を必要以上に傷つけたり、不愉快にしたりすることがあります。 　 そこで、スマートに相手に伝えるときの言い回しを紹介します。 「無理です」 断るときによく使われる表現ですが、 このフレーズを見たり聞いたりするたび、大人なんだから もう少し言い回しを考えたらよいのに…と思ってしまうのは 私だけでしょうか。 「無理です」は「難しいです」と言い換えることができます。