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【問い】部下の問題にフォーカスするよりも何にフォーカスしたらよいのか?

要約 ハーバード 米国 ビジネス知識源
【問い】部下の問題にフォーカスするよりも何にフォーカスしたらよいのか? ステップ2:活気に満ちた結果を特定します。 マネジャーはすぐにチームの問題にフォーカス しがちです。イライラする問題に。 (「そのひどいチームメンバーについて話しましょう。」となりがち) しかし、その問題にフォーカスするのは思いとどまって下さい。 部下に尋ねてください: 「あなたが望んでいる結果は何ですか?」と。 彼らが自分たちのために、 そして組織のために、 達成しようとしていることを 明確に表現できるようにします。 (例えば「私は、コミュニケーション、コラボレーション、さらには対立さえも生産的に行う、 パフォーマンスの高いチームを作りたいと思っています。」)

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