■「顧客から選ばれ続ける塾になるために必要なこと」とは・・・。 (10)

──────────────────────────────── ■「教室を自己開示する取り組み＝通塾期待を最大化する」とは・・・ ──────────────────────────────── これまで「成長を実感できる塾」「不満足退塾を出さない塾」「武器を極める 塾」という3つの柱を強化し、通塾価値の最大化や顧客満足の最大化、 指導効果の最大化を図ることをお伝えしてきた。 そして、この3つの柱こそ、どのような状況下に置かれても「顧客から支持 される塾」「顧客から選ばれ続ける塾」になるうえで重要な土台になるもの だと考えている。 しかし、・・・ （※・・・この続きは本文をご覧ください）