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神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.166 <メールの敬語>残念な敬語

仕事のメール心得帖
今週のテーマは【 メールの敬語 】です。 「残念な敬語の使い方」として  1.「ご出荷が遅れる」  2.「ご連絡いたします」  3.「お伝えしておきます」  4.「お送りしていただく」  5.「もらえないでしょうか?」 などの言い回しを取り上げ、残念な点の解説と 言いかえ例を紹介します。 ────────────────────────────────── < 残念な敬語 > 4.「お送りしていただく」 ──────────────────────────────────  ------------------------------------------------------  下記の文章を削除したデータをお送りしていただけますか?  ------------------------------------------------------ 上記の文章は一見、正しいように見えますが 「お送りしていただく」という敬語の使い方に問題があります。 「お~する」は、自分が相手のためにすることを表す謙譲語です。 「データをお送りします」 のよう使います。 しかし、上記の文には 「お~いただく」という尊敬語が使われています。 上記の一文は、相手にデータの送付を依頼する文です。 主語は相手なので、尊敬語「お~いただく」を使うのですが 尊敬語のつもりで 謙譲語「お送りする」を使っているうえに 尊敬語の「お~いただく」を付け加えています。

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