#3 どうすれば相手に伝わるのか？ その2

テレアポを楽しもう！ #3『どうすれば相手に伝わるのか？ その2』 前回に引き続き、どうすれば相手に伝わるのかをお届けします。 お客様にあなたの話を伝えるためには、「話し方」や「強弱をつける」ことはもちろん大切なのですが、 その上で、 もうひとつとても大切になってくるのが、あなたの「気持ち」です。