神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.169　＜ワンランク上の言い回し＞好印象を与える表現

今週のテーマは【 ワンランク上の言い回し 】です。 一字の違いで、印象が良くも悪くもなります。 ちょっとした言い回しの違いと工夫として 　1.ひと文字の差 　2.「ご存知でしょうか？」 　3.断る前に… 　4.終わらせない対応 　5.会話調の言い回し など、好印象を与える表現を紹介します。 ─────────────────────────────────── ＜ 好印象を与える表現 ＞ 2.「ご存じでしょうか？」 ─────────────────────────────────── 上司に対して 「○○について知ってますか？」 という尋ね方をより丁寧にするには…… 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 「○○の件を知っておられますか？」 「○○の件をお知りになっていますか？」 はどうでしょうか。 一見、丁寧な言葉遣いのように感じますが、 「知る」の尊敬語は「ご存じ」なので、 この場合は「ご存じですか？」を使うのが適切です。 でも・・・