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今すぐ実戦で業績アップに繋げる!
飲食・デリバリー企業向け/業績アップメルマガ
vol.117 2022/0822
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お盆商戦も明けて一週間。
ここまでの売上を見ていても、
客層と用途別で本当に業績に差が出ました。
継続して一番辛いのが「企業」と「宴会」です。
2019年比で見るとまだ売上も半減です。
企業側が宴会をNGにしているケースが大半なので
どうしても大きく影響を受けてしまいます。
逆に「個人」と「日常」では影響が軽微で、
むしろ2019年比でプラスの事例も多いです。
この辺りの大きな流れは変わらずですね。
ただ改めて強く感じたことがあります。
それは「未来への種まき」をどこまで
消費が戻った時にも継続してきたか?です。
テイクアウト・デリバリー・通販。
別に何でも良いのですが、
イートインが忙しくなるとそれらを
雑に扱ってしまう企業が多すぎです。
店側からすると「付加事業」かもしれませんが、
注文するお客様からするとそれは一期一会の場。
初回注文で「良いな!」と思っても、
次注文できない日々が続くと当たり前のように
離脱してしまいますよね。
この第七波!と言われる直前で少しずつ
飲食店に人が戻り始めていた時。
・新規事業を未来への種まきとして、
なんとしてもやり切るぞ!
・目の前のお客様の満足度が第一!
イートインを徹底して磨くぞ!
もちろん両方の視点がありますし、
両方に一長一短があります。
ただやはり、もし新規事業を「未来への種まき」と
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