人手不足に苦しむサービス業を支援するＰＯＳ、セルフレジ

■　人手不足に苦しむサービス業を支援するＰＯＳ、セルフレジ 　日頃、外食や買い物などに出掛けると、明らかに「どこも人手不足だなあ」と感じる今日このごろ…。実際、パーソルキャリアが発表した７月の中途採用求人倍率は、前月比０．０７ポイント高い１．９８倍。新型コロナウイルス禍からのリオープン（経済再開）を見据えて外食やホテル各社で求人が増えている。企業の採用意欲が高まっているものの、転職希望者数は減っており、求人倍率は上昇傾向にある。 とくに、「レジャー・外食」が前月比６．３％増となり全１３業種のなかで最も高い伸び率となっている。行動制限の解除で観光需要の回復が期待されるなか、ホテルや旅行各社で求人が増えており、外食では配膳ロボットの導入、小売りではレジ担当者の負担軽減などなサービスのデジタル化が加速している。 　例えば、すかいらーくでは、今年末までに８００以上の店舗で無人のセルフレジを導入する計画。こうした企業努力を支援する企業の活躍に注目したい。