神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.200　＜基本のメール作法＞その後のメール

今週のテーマは【 基本のメール作法 】です。 接点を持った相手との「その後」に送るメールとして 　1.紹介の後で 　2.対面の後で 　3.質問の後で 　4.会食の後で 　5.メールの効用 という5つの状況別の対応を紹介します。 ─────────────────────────────────── ＜ その後のメール ＞ 3.質問の後で ─────────────────────────────────── 質問や相談、お願いをメールですることが多くあります。 自分では見当や判断がつかないことは、それを専門とする人や詳しい人に 尋ねてみるのが近道だったりするからです。 ですが、メールで質問した後、質問した相手にお礼や経過報告をする人は 意外と多くありません。 質問までは熱心にしても、 いざ回答が返ってくると、それに安心・納得してしまい、 その後のフォローまで気が回らないのかもしれません。 ▼　「結果」という情報を共有する意識 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 質問する側が切羽詰っていたり、真剣であったりするほど、 回答する側も少しでも相手の役に立ちたいと調べ、考えて回答するものです。 場合によっては質問者より 回答する側の方が時間や手間がかかっていることもあります。 質問したら回答者にお礼を述べるのは当たり前のことですが、それに加え、 その後どうなったか、どうしたかを折をみて知らせると、 回答した側も経過が分かり安心します。