相手の話に「耳を傾ける力」について全力で語ろう　佐々木俊尚の未来地図レポート　Vol.749

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 佐々木俊尚の未来地図レポート　　　　　2023.4.3　Vol.749 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ http://www.pressa.jp/ 【今週のコンテンツ】 特集 相手の話に「耳を傾ける力」について全力で語ろう 〜〜〜「話す力」には、四つのジャンルがある 未来地図キュレーション 佐々木俊尚からひとこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■特集 相手の話に「耳を傾ける力」について全力で語ろう 〜〜〜「話す力」には、四つのジャンルがある ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨年の書籍『読む力　最新スキル大全』の続編をつくろうと準備を進めています。いま構想しているのは、これからの「話す力」。そこで今回は、この「話す力」について論考していきましょう。 「話す力」には、四つの種類があります。まず二つの方向性があります。ひとつは、対話や議論など複数の人間と話す「双方向で話す力」。もうひとつは、講演やプレゼン、YouTube、Voicyなどひとりで話す「片方向で話す力」。 前者の「双方向で話す力」について、さらに三つに分類します。 (1)　双方向で話す力　その1：耳を傾ける力 (2)　双方向で話す力　その2：議論する力 (3)　双方向で話す力　その3：論破する力 この三つは、同じ「話す」であっても、まったく違うものです。 (1)は、あくまでも相手の話を聴くだけで議論や討論はしません。(2)の「議論する力」の目的は、ただ聴くだけでなく、議論の相手と建設的な合意を行うことです。(3)の「論破する力」は、議論とも違います。これは建設的な合意を探すのではなく、なにかのテーマについて賛否両論で戦うという討論で発揮される力です。 議論と論破は、そこそこレベルが高いスキルだと言えるでしょう。それに対して「耳を傾ける力」は、相手にひたすら寄り添って相手の話を引き出すことです。これが「話す力」の中でも最も難易度が低く、入門に最適です。だからここからスタートいたしましょう。 さて、「耳を傾ける力」が「話す力」に含まれていることに、「？」と思う人もいるでしょう。他人の話に耳を傾けているだけなのなら、話す必要はないだろうと。しかし、そうではありません。相手の話をうまく引き出し、「よく聴く」「よく耳を傾ける」ためには、「質問する力」「相づちを打つ力」がとても重要なのです。つまり「耳を傾ける」であっても、コミュニケーションは双方向であるということなのです。 ちなみに「聴く」と「聞く」は同じ「きく」ですが、意味には微妙な違いがあります。「聞く」は音や声などを自然に耳に入ってくることで、「聴く」は注意を払って話や音楽などを理解しようとすること。 ★高校生に伝えた、これからのリーダーに「聴く力」が必須な理由 https://note.com/hoshinomaki/n/n562d6004309b 篠田真貴子さんのこの記事に、「耳を傾ける」とはどういうことかがわかりやすく説明されています。 「聴くとはどういうことか。それは、相手の話していることに心からの関心、好奇心を寄せることです。そして、その関心の寄せ方には2種類あるんです。それは判断をしながらwith judgement で聞くか、判断を一旦留保して聴く、without judgement で聴くか」