【質問です】ストレスがかかると無意識に起こる罠。この罠を理解できると何が出来るか?
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2003年の創刊以来、20年間
ハーバードビジネスレビュー
から珠玉の一行をお届けして参りました。
ずっと同じ雑誌を読み続けることで未来の経営が見えて来ます。
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【質問です】ストレスがかかると無意識に起こる罠。この罠を理解できると何が出来るか?
プレッシャーのかかるチームは、人間の進化心理学に根ざした
機能不全な対処メカニズムに頼ることがあります。
グループは、そのメンバーの集合的な不安を軽減する方法を本能的に探し、
望ましくない役割を一人以上のメンバーに無意識に付与し
(例えば、スケープゴートや救世主)、
実際のミッションを前進させる代わりに、実在するか想像上の
共通の敵と戦うことにエネルギーを向けるなど、
歪んだ相互作用に陥ることがあります。
筆者らは、これら有害なパターンを発見し、
その影響から脱する方法について論じています。
彼らがトップチームとの仕事で展開した強力なツールである社会グラム、
つまりチームメンバー、彼らのつながり、
および相互作用を描いた絵のようなものについて説明しています。
【質問です】ストレスがかかると無意識に起こる罠。この罠を理解できると何が出来るか?
▼質問の答えは今回の注目フレーズにて。
■Fixing a Self-Sabotaging Team
TEAMS MAGAZINE ARTICLE
N. Anand
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