vol.175：中国で広がるAI面接による採用。AIが面接を受け、AIが採用を決める時代がやってくる？

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 知らなかった！中国ITを深く理解するためのキーワード vol. 175 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ みなさん、こんにちは！ITジャーナリストの牧野武文です。 今回は、AI面接についてご紹介します。 中国で驚くほど広範囲にAI面接が広がっています。企業が採用面接をする時に、来社してもらうのではなく、スマートフォンやPCでリモートで面接をすることが当たり前になりつつあります。リモート面接は日本でももはや珍しくはありません。一方、AI面接は、人の面接官が対応するのではなく、AIのバーチャルアバター面接官が対応をし、画像、音声などをAIが分析をし、企業の採用担当者が求めるスキルを測定して、人間にレポートをするというものです。 2022年から、iPhoneの製造などで有名なフォクスコンがAI面接を広く採用したことから弾みがついて、さまざまな企業がAI面接を採用しています。外資系企業も多く、名前を聞いたことがあるような著名企業は軒並み採用していると言っても過言ではありません。 しかし、AI面接には問題も指摘されています。それは表面的なスキルは測定できるものの、潜在的能力のようなものは測定が難しいということです。また、面接を受ける側もあの手この手で対策を考えるため、AI面接は優秀な人材を採用するのではなく、対策上手な人を採用するようになってしまうかもしれません。 今回は、フォクスコンでどのようなAI面接が行われているのか、そして、AI面接のメリットとデメリットについてご紹介します。 知らなかった！中国ITを深く理解するためのキーワード vol. 175 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼目次▼ 中国で広がるAI面接による採用。AIが面接を受け、AIが採用を決める時代がやってくる？ 小米物語その94 今週の「中華IT最新事情」 Q&Aコーナー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 中国で広がるAI面接による採用。 AIが面接を受け、AIが採用を決める時代がやってくる？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は、AI面接についてご紹介します。 中国のEMS（Electronics Manufacturing Service、受託製造業）で最も有名な「富士康」（フーシーカン、Foxconn）が賑やかになる季節がやってきました。フォクスコンは、iPhoneの受託製造をしているために、毎年、4月の中頃から大量の人を雇用し、秋のiPhone新製品発売に備えます。 その中心地になっているのは、河南省鄭州市にあるフォクスコンの「鄭州科技園」で、連日求職者が行列をつくっているそうです。 フォクスコンの従業員は120万人にも達していて、ひとつの拠点だけでも数十万人にのぼります。従業員は原則、社員寮に住んでいるため、もはや工場というよりもひとつの都市になっています。食堂がいくつもあり、小売店が並ぶ商店街もあります。さらに、スポーツ施設、娯楽施設、病院、消防署まで備えています。 それでも、毎年iPhoneの製造時期を迎えると、人手が足りなくなり、大量雇用をするのが恒例となっています。 このフォクスコンが2022年1月から、深圳地域での採用面接をAI面接に切り替えました。スマートフォンを使って面接を行い、結果はAIにより自動判定されるというものです。 フォクスコンは、ショートムービー「抖音」（ドウイン、中国版TikTok）に、「フォクスコン公式人材募集」という公式アカウントを持っていて、常に人材募集のビデオを配信してします。 人材募集だけでなく、フォクスコンでの生活環境なども紹介されていて、農村の出身者にとっては夢のような環境です。しかし、農村出身者がフォクスコンの従業員になるのは簡単ではありませんでした。まず、深セン市に出てこなければなりません。そして、就職活動をする間、深センに滞在をしなければなりません。それだけでかなりの費用がかかります。これはバカにならない負担です。そのため、深センでの就職をあきらめて、地元の都市で職を探す若者も少なくありませんでした。 そこで、フォクスコンでは、抖音から面接の予約ができるようにしています。先ほどのフォコスコンの公式アカウントから配信されたビデオをタップすると、ポップアップウィンドウが開いて、面接の予約ができるようになっています。ご存知の通り、商品タグを利用しています。通常の抖音のECでは、ポップウィンドウから秋品を購入できますが、フォクスコンでは、面接予約のチケットを0円で販売するという仕組みで採用面接の予約が簡単にできるようになっています。