【アル開発室】何ごとにも感情が反応しないようにするのが一番だし、できないときはどの反応にするか決める

何ごとにも感情が反応しないようにするのが一番だし、できないときはどの反応にするか決める こんにちは！ 人間は感情の生き物です。なので、感情が先走ってしまうことが多いと思うんですが、ビジネスにおいて、感情的に動くとろくなことがおきません。 たとえば、怒っている状態だと人はバカになるので、怒った時点でだいたいのケース負けです。怒るとしたら「あえて怒っているかのような挙動をすることで、相手を萎縮させて有利に進める」みたいなのでないといけません。 感情というのは、言い換えると「反射」ともいえます。たとえば、嫌なことを言われたらカーとなっちゃいますし、ひどいことを言われたら悲しくなったり、恫喝されたら怖くなっちゃったりするのは、全部反射なんですね。 「反射で反応しない」というのを徹底的に頭において仕事をするだけで、結構なトラブルを回避できるとすらいえます。 というので、基本的には「仕事の上では、決して感情的に動かない、何かをされても反応しないようにする」がいいと思っているんですが・・・。 そうはいってもなかなか難しいですよね。そこで僕のオススメは「反応しちゃいそうだったら、こういう反応をする、と決めておく」というのがいいと思います。