神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.231　＜基本のメール作法＞打診のメール

今週のテーマは【 基本のメール作法 】です。 メールで上手に相手に打診するには？ 確認や依頼をするときのメールの書き方として 　1.日程の変更 　2.返信の確認 　3.催促・督促 　4.仕事の依頼 の4つケース別に解説します。 　★仕事のメールに関する、疑問・質問に神垣がお答えします。 　下記フォームよりお寄せください！ 　▼教えて！ メール対応の悩み 　https://forms.gle/J4AYVGAm9qHMSBzq6 ─────────────────────────────────── ＜ 打診のメール ＞ ─────────────────────────────────── 　 相手に確認や依頼をするときは「まだですか？」「だめですか？」 といった単刀直入な聞き出し方ではなく、 一度、相手の意向や状況を尋ねてから 本題を切り出す方がスムーズなやりとりができます。 今回は上手な打診の仕方について考えていきましょう。 例えば「催促・督促」の打診。 期日を過ぎても連絡や入金がない。 困りますね。 そんなときのメールでは、感情はまず抑え、 責め口調ではなく、確認することから始めましょう。 相手に「気づかせる」文面にするのがポイントです。 振込みの確認のほか、納品や提出が期限を過ぎている場合の催促にも 応用できます。