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◆【ビジネス発想源 Special】
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2023/12/17 Magazine by M.Hironaka
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『ビジネス発想源 Special』第1028号、
第2部です。第1部と併せてご活用下さい。
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●今週の「読書発想源」
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noteマガジン『マーケティング発想源』の
「トップリーダーズ」から過去分をセレクト!
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▼[トップリーダーズ・セレクト]
「マーケティング発想源」で連載中の、
各界のトップリーダーたちの叡智や発想を学ぶ
コンテンツ『トップリーダーズ』。
いろいろな分野のプロフェッショナルたちの
経験や考え方を、いろいろな本の中から
ご紹介しています。
ここでは、過去の「トップリーダーズ」から
セレクトした記事をお届けいたします。
皆さんの経営やマーケティングに生かすための
ヒントを見つけてみてください。
そして、読書の本選びの参考にどうぞ!
▼[トップリーダーズSelect]
■読書発想源:
お客様が怒っているのは、
トラブルに対してではなく、
トラブル対応の姿勢について。
原好正氏は1973年に旅行の添乗乗務を始め、
添乗日数は8100日、添乗回数は
778回を超え、訪れた国は120ヵ国を超える。
日本添乗サービス協会がツアーコンダクターの
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