神垣あゆみ【仕事のメール心得帖】Vol.242　＜メールに関するQ＆A＞「聞いてあげてください」の言い換え　ほか

今週のテーマは【 メールに関するQ＆A 】です。 読者のかたからの下記の4つの質問 　1.「聞いてあげてください」の言い換え 　2.「ご希望にかなう」？ 　3.「お世話様でした」 　4.「氏」か「さん」か に回答します。 ─────────────────────────────────── ＜ 読者からの質問 ＞ 1. 「聞いてあげてください」の言い換え ─────────────────────────────────── ＜読者からの質問＞-------------------------------------------------- 普段やり取りしているメール文章で気になっていることがあるので、 適切な言い方をご教授いただければと思います。 それは、『メール相手に第三者への働きかけを促す言い回し』です。 例えば、機器が壊れたお客様宅へ修理に行ってもらう業者へ 訪問依頼の連絡を入れるとします。 この時に “修理内容以外にも気になる箇所があるから、 ついでに相談にのってもらえないか” というお客様からの申し出も併せて伝えたいのですが、 「～聞いてあげてください。」 「～してあげていただけますか？」 だと、なんとなく慇懃な上から目線な印象を受けてしまう気がするのです。 お客様にも依頼先の業者のかたへも敬意を表せればと思うのですが。 失礼にならない依頼の仕方を教えていただけませんか？ （読者 S.Tさん） -------------------------------------------------------------------