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今すぐ実戦で業績アップに繋げる!
飲食・デリバリー企業向け/業績アップメルマガ
vol.193 2023/0122
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1月が閑散期か否か。
これはいつも話している通り、
繁忙期の顧客基盤をどこまで大きくできたか?
ここに尽きるなと実感しています。
売上=有効顧客数×年間平均利用回数×組単価
この計算式で考えても、
繁忙期:有効顧客数の最大化
閑散期:年間平均利用回数の最大化
このような感じですね。
そのため、この1月2月商戦は
業態別で色んな仕掛けをやっています。
値引きが合わない高単価業態であれば、
年賀状を送って1月・2月のご案内。
値引きが合う中単価以下業態であれば、
メルマガなどでクーポンの送付。
おせちで1,000食程売られるご支援先では、
1月の初旬に感謝葉書を送っており、
これの反響率が20%と非常に効果的。
集客200組=1,000枚×20%
組単価が8,500円なので、
売上170万円=200組×8,500円
このような誘引売上なイメージです。
もちろん実施せずとも
リピーター様なので一定数ご来店はあります。
ただ目的は「年間平均利用回数の最大化」ですので、
しっかりアプローチする事は大切です。
「既存のお客様名簿」に何もアプローチせず、
かつ売上も微妙な場合だと今からでも
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