vol.219：学生たちはなぜQQが好きなのか。若者に好まれるSNSの要素とは？

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 知らなかった！中国ITを深く理解するためのキーワード vol. 220 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ みなさん、こんにちは！ITジャーナリストの牧野武文です。 今回は、テンセントのSNS「QQ」についてご紹介します。 QQ（キューキュー）というのは、パソコン時代の2000年11月にリリースされたSNSで、アカウント数が10億件を超えるという大成功をして、一世を風靡したSNSです。友達といつでもチャットができるだけでなく、音声通話もでき、現在ではビデオ通話もできるようになっています。 SNSというだけでなく、ゲーム、音楽、ブログといったサービスが追加され、テンセントの主要な事業がQQから生まれるという、テンセントの原点とも言うべきサービスです。 しかし、スマートフォン時代になると、テンセントはWeChatを新たにリリース。現在はWeChatが国民インフラとなり、QQは時代の役割を終え、フェイドアウトしていくものだと誰もが思っていました。 ところが、コロナ禍以降、利用者数が下げ止まっているのです。減ったと言ってもまだ6億人近い利用者がいます。しかも、若者、特に学生の比率が多くなっています。これにより、若者に特化した垂直SNSとして、再び脚光を浴びるようになっています。 なぜ、若者はQQを好むのか。今回はその理由をご紹介したいと思います。そこから、若者に好まれるサービスの特徴が見えてきます。今回は、若者に好まれるQQについてご紹介します。 知らなかった！中国ITを深く理解するためのキーワード vol. 220 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼目次▼ 1. 学生たちはなぜQQが好きなのか。若者に好まれるSNSの要素とは？ 2. 小米物語その139 3. 今週の「中華IT最新事情」 4. 次号以降の予定 5. Q&Aコーナー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学生たちはなぜQQが好きなのか。 若者に好まれるSNSの要素とは？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は、テンセントのSNS「QQ」についてご紹介します。 騰訊（タンシュン、Tencent）が運営するQQ（キューキュー）については、このメルマガでも本格的には取り上げてきませんでしたし、中国でのマーケティングやプロモーションを語るときも、重要とされるのは「微信」（ウェイシン、WeChat）、「抖音」（ドウイン）、「小紅書」（シャオオンシュー、RED）が中心で、この他に「微博」（ウェイボー）や「ビリビリ」が登場するくらいだと思います。QQがあまり取り上げられないのは、時代の役割を終えたSNSだからです。 QQは、2000年11月にリリース（四半世紀前です）され、ピーク時のアカウント数は10億件を突破するという大成功を収めました。テンセントの今日の主要なビジネスは、すべてこのQQに源流があります。 しかし、スマートフォン時代になると、2011年1月にテンセントはSNS「WeChat」をリリースします。QQがあるのに、まったく新しいSNSをリリースするという大胆な策でした。このあたりの経緯は、「vol.146：WeChat以前の中国SNSの興亡史。WeChatはなぜここまで強いのか？」でご紹介しています。 その後、WeChatの利用者数は増えていき、2023年上半期の平均月間アクティブユーザー数（MAU）は13.27億人になっています（海外利用者を含む）。中国人であれば全員が使っている国民インフラとなりました。 そのため、昔のSNSであるQQは利用者数が次第に減少して、いつかは消えるものだと思われていました。ところがコロナ禍が明けてみると、増えてこそいないものの、下げ止まりをしています。テンセントは、年度報告書でQQやWeChatのMAUを公開していますが、そのデータで最も遡れる2012年H1のQQのMAUは8.254億人でした。現在は6億人を切るところまで減っています。ところが、ここで下げ止まっているのです。しかも、少なくなったとはいえ、6億人近い利用者がいるSNSです。プロモーションメディアとして無視することはできません。 しかも、後ほど詳しくご紹介しますが、若い世代が使っている傾向にあるのです。社会人になると、仕事の関係もあり、QQを卒業してWeChatを使うようになります。普通は、若い世代も最初からWeChatを使う傾向が進み、QQは次第に忘れられていくというパターンなのですが、高校生、大学生がQQを好むため、若い世代の流入がけっこうあるのです。これで、卒業する流出量と新たに入る流入量がバランスをして、利用者数が下げ止まるようになっています。 そのため、QQに広告を出しているのは、若い人向けのブランドが中心になっています。日本でも知られているブランドでは、化粧品の「MAC」「ラ・メール」、スマホの「vivo」、シュガーレスガムの「5 Gum」、スニーカーの「VANS」などです。中国の若者にリーチするプロモーションを行うのであれば、QQも選択肢のひとつに入れる必要があるかもしれません。 今回は、QQになぜ若者が流入し、利用者数が下げ止まっているのか、その理由をご紹介します。答えを先に言うと、若者に好まれる設計を積極的に取り入れているからです。QQの運営チームは、若者が好むポイントをよくわかっていて、意識的に好まれるものは残し、新たな機能追加を行っています。QQのどのような点が若者に好まれているのかがわかると、「若者に好まれるSNSとはどのようなものか」がわかってきます。